TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES DE NEGOCIO

  1. Registro La inscripción es válida solo después de recibir la confirmación de la reserva. Para reservas a corto plazo, se considera válida un compromiso verbal. Al reservar, los clientes aceptan los siguientes términos y condiciones generales.
  2. Seguro Nuestros empleados están asegurados por nosotros. Los participantes son responsables de asegurar una cobertura adecuada (seguro de accidentes, viajes, bicicletas y salud, incluido durante la actividad).
  3. Objetos de valor Aqua-Aare no acepta ninguna responsabilidad por la pérdida o daño de objetos de valor como gafas, teléfonos móviles, relojes, joyas, cámaras, etc.
  4. Pago Los pagos se realizan exclusivamente en francos suizos (CHF) a través de nuestra plataforma en línea. Otras monedas solo se aceptan previo acuerdo.
  5. Retiro del contrato | Cancelación
  • Desde nuestros clientes: Las cancelaciones deben hacerse por escrito y son válidas a partir del momento de su recepción. Se aplican tarifas de procesamiento del 15%. Costos de cancelación:
  • 10-30 días antes de la cita: 50%
  • 01-10 días antes de la cita: 80%
  • El día de la cita o después: 100%
  • Desde Aqua-Aare: Si surgen circunstancias que hagan imposible la actividad o la pongan en peligro, Aqua-Aare se reserva el derecho de rescindir el contrato. Los pagos de los clientes serán reembolsados en su totalidad. Quedan excluidas otras reclamaciones por compensación. Aqua-Aare se reserva el derecho de reprogramar una actividad alternativa en condiciones desfavorables.
  1. Salud Los participantes deben informar a nuestro personal sin ser solicitados sobre cualquier problema de salud antes de la actividad. Si se requiere tratamiento médico, es responsabilidad de los participantes comunicarlo a tiempo y organizarlo ellos mismos.
  2. Fotos | Películas y Protección de Datos Al reservar, los participantes aceptan que las fotos y películas creadas por Aqua-Aare pueden ser utilizadas con fines de marketing. A solicitud, se pueden omitir fotos y grabaciones de video, con previo acuerdo.

Aqua-Aare no recopila datos personales de nuestros clientes más allá de lo necesario para procesar las reservas y la facturación. Los datos recopilados se utilizan exclusivamente dentro de Suiza y no se comparten con terceros.