CONDITIONS GENERALES DE COMMERCE

  1. Inscription L’inscription n’est valable qu’après réception de la confirmation de réservation. Pour les réservations de dernière minute, un engagement oral est considéré comme valide. En réservant, les clients acceptent les conditions générales suivantes.
  2. Assurance Nos employés sont assurés par nous. Les participants sont responsables de s’assurer qu’ils disposent d’une assurance adéquate (accident, voyage, vélo et assurance maladie, y compris pendant l’activité).
  3. Objets de valeur Aqua-Aare n’accepte aucune responsabilité pour la perte ou les dommages des objets de valeur tels que lunettes, téléphones portables, montres, bijoux, appareils photo, etc.
  4. Paiement Les paiements se font exclusivement en francs suisses (CHF) via notre plateforme en ligne. Les autres devises ne sont acceptées que sur arrangement préalable.
  5. Rétractation du contrat | Annulation
  • De la part de nos clients: Les annulations doivent être faites par écrit et sont valides à partir du moment de leur réception. Des frais de traitement de 15 % s’appliquent. Frais d’annulation:
  • 10-30 jours avant le rendez-vous: 50%
  • 01-10 jours avant le rendez-vous: 80%
  • Le jour du rendez-vous ou plus tard: 100%
  • Seitens Aqua-Aare: Sollten Umstände vorliegen, die die Durchführung unmöglich machen oder gefährden, behält sich Aqua-Aare das Recht vor, vom Vertrag zurückzutreten. Zahlungen der Kunden werden in vollem Umfang erstattet. Weitergehende Schadensersatzansprüche sind ausgeschlossen. Aqua-Aare behält sich vor, bei ungünstigen Bedingungen auf eine Ersatzaktivität umzubuchen.
  1. Gesundheit Die Teilnehmer sind verpflichtet, unsere Mitarbeiter vor der Aktivität unaufgefordert über eventuelle gesundheitliche Probleme zu informieren. Sollte eine medikamentöse Behandlung erforderlich sein, obliegt es den Teilnehmern, dies rechtzeitig zu kommunizieren und die Organisation selbst zu übernehmen.
  2. Fotos | Filme und Datenschutz Durch die Buchung erklären sich die Teilnehmer einverstanden, dass von Aqua-Aare erstellte Fotos und Filme zu Marketingzwecken verwendet werden dürfen. Auf Wunsch kann auf Foto- und Videoaufnahmen verzichtet werden, nach vorheriger Absprache.

Aqua-Aare erhebt keine personenbezogenen Daten unserer Kunden über das zur Abwicklung der Buchungen und zur Rechnungsstellung erforderliche Maß hinaus. Dieerhobenen Daten werden ausschließlich innerhalb der Schweiz verwendet und nicht an Dritte weitergegeben.