ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
- Anmeldung Die Anmeldung ist erst nach Erhalt der Buchungsbestätigung gültig. Bei kurzfristigen Buchungen gilt eine mündliche Zusage. Mit der Buchung akzeptieren die Kunden die nachfolgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen.
- Versicherung Unsere Mitarbeiter sind durch uns versichert. Die Teilnehmer sind eigenverantwortlich für eine ausreichende Versicherung (Unfall-, Reise-, Fahrrad- und Krankenversicherung, einschließlich während der Aktivität).
- Wertsachen Aqua-Aare übernimmt keinerlei Haftung für den Verlust oder die Beschädigung von Wertsachen wie Brillen, Mobiltelefone, Uhren, Schmuck, Kameras usw.
- Zahlung Die Zahlungen erfolgen ausschließlich in Schweizer Franken (CHF) über unsere Internetplattform. Andere Währungen werden nur nach vorheriger Absprache akzeptiert.
- Vertragsrücktritt | Stornierung
- Seitens unserer Kunden: Eine Stornierung bedarf der schriftlichen Form und ist ab dem Zeitpunkt ihres Eingangs gültig. Es fallen Bearbeitungsgebühren in Höhe von 15% an. Stornierungskosten:
- 10-30 Tage vor dem Termin: 50%
- 01-10 Tage vor dem Termin: 80%
- Am Tag des Termins oder später: 100%
- De la part d’Aqua-Aare: En cas de circonstances rendant l’activité impossible ou dangereuse, Aqua-Aare se réserve le droit de se retirer du contrat. Les paiements des clients seront intégralement remboursés. D’autres demandes de dédommagement sont exclues. Aqua-Aare se réserve le droit de reprogrammer une activité alternative en cas de conditions défavorables.
- Santé Les participants sont tenus d’informer notre personnel spontanément de tout problème de santé avant l’activité. Si un traitement médical est nécessaire, il incombe aux participants de le communiquer en temps voulu et de l’organiser eux-mêmes.
- Photos | Films et Protection des Données En réservant, les participants acceptent que les photos et films créés par Aqua-Aare puissent être utilisés à des fins de marketing. Sur demande, les photos et enregistrements vidéo peuvent être omis, sur arrangement préalable.
Aqua-Aare ne collecte pas de données personnelles de nos clients au-delà de ce qui est nécessaire pour traiter les réservations et la facturation. Les données collectées sont utilisées exclusivement en Suisse et ne sont pas partagées avec des tiers.